項(xiàng)目背景
保誠(chéng)是美國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)發(fā)行商之一,在這個(gè)隨需應(yīng)變的一鍵式購(gòu)物世界中,人壽保險(xiǎn)申請(qǐng)流程已經(jīng)過(guò)時(shí),客戶提供廣泛的信息來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)分類和資格,包括安排體檢,這個(gè)過(guò)程平均需要 30 天,這種漫長(zhǎng)的審核過(guò)程會(huì)造成客戶的大量流失。
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
保誠(chéng)希望在保持隱私邊界的同時(shí),讓新客戶和現(xiàn)有客戶更快、更少地獲得報(bào)價(jià),通過(guò)開(kāi)發(fā)一個(gè)使用更加自動(dòng)化的方法準(zhǔn)確分類風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)模型,幫助保誠(chéng)更好地了解現(xiàn)有評(píng)估中數(shù)據(jù)點(diǎn)的預(yù)測(cè)能力,使保誠(chéng)能夠簡(jiǎn)化流程。本次使用保誠(chéng)公司提供的人壽保險(xiǎn)申請(qǐng)人數(shù)據(jù),我們將使用數(shù)據(jù)分析與機(jī)器學(xué)習(xí)的相關(guān)技術(shù)來(lái)分析影響客戶保險(xiǎn)評(píng)估的因素。
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