滿足以下其中一項：<br> 具有AQF Level 8榮譽學士學位，需要專業(yè)學科背景（如法律、教育、社會科學、心理學、科學、工程、建筑、醫(yī)學、法律研究、商業(yè)、貿(mào)易或人力資源與管理）；或<br> 具有AQF Level 8級研究生證書或研究生文憑，需要專業(yè)學科背景（如法律、教育、社會科學、心理學、工程、法律研究、商業(yè)、貿(mào)易或人力資源與管理）；或<br> 具有AQF Level 7學士學位，需要專業(yè)學科背景（如法律、教育、社會科學、心理學、工程、法律研究、商業(yè)、貿(mào)易或人力資源與管理），并具備至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗；或<br> 具有非相關(guān)學科的AQF Level 7學士學位，以及至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗；或<br> 在澳大利亞獲得并持有國家調(diào)解員資格認證不少于3年，或者是經(jīng)認證的家庭糾紛解決從業(yè)人員；或<br> 具備至少5年工作經(jīng)驗，其中2年應(yīng)在管理或咨詢職位，主要處理投訴管理或爭議解決。